Trame à faire valider avant publication. Dernière mise à jour : [date à compléter].

Responsable du traitement

[Raison sociale], [adresse du siège]. Contact pour toute question relative à vos données : [e-mail RGPD à compléter].

Données collectées et finalités

FinalitéDonnéesBase légaleDurée de conservation
Répondre à vos demandes (contact, devis)Nom, prénom, e-mail, téléphone, entreprise, messageMesures précontractuelles, intérêt légitime3 ans après le dernier contact
Inscription et suivi de la formationIdentité, coordonnées, situation professionnelle, financement, émargements, évaluationsExécution du contrat, obligations légales de l’organisme de formation[Durée à préciser, au moins le temps exigé pour les contrôles qualité et financeurs]
Paiement et facturationDonnées de commande et de facturation (les données de carte sont traitées par le prestataire de paiement, jamais par Codicée)Exécution du contrat, obligation légale10 ans pour les pièces comptables
Aménagements liés au handicapInformations que vous choisissez de nous communiquerVotre consentementDurée de la formation
Mesure de la satisfaction et publication d’avisRéponses aux questionnaires, avis, prénom ou initialesIntérêt légitime ; consentement pour la publication[Durée à préciser]
Information sur nos formations (lettres d’information)E-mail, centres d’intérêtConsentement, ou intérêt légitime pour les clients professionnels3 ans après le dernier contact

Destinataires et sous-traitants

Vos données sont accessibles à l’équipe Codicée et aux formateurs concernés. Elles peuvent être transmises aux financeurs de votre formation (France Travail, OPCO, Caisse des dépôts) et aux organismes de contrôle de la formation professionnelle. Nous faisons appel aux prestataires suivants : hébergement du site (o2switch, France), logiciel de gestion de la formation (YPK, Hop3team), plateforme d’apprentissage et d’évaluation (ExperQuiz), gestion de la relation client (HubSpot), paiement en ligne (WooPayments / PayPal). [Liste à vérifier et à compléter ; préciser les transferts hors Union européenne et leurs garanties.]

Cookies

Les cookies nécessaires au fonctionnement du site sont déposés sans consentement. Les cookies de mesure d’audience, fonctionnels ou publicitaires ne sont déposés qu’avec votre accord, recueilli par le bandeau affiché à votre première visite. Vous pouvez modifier vos choix à tout moment via l’icône de gestion des cookies.

Vos droits

Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité de vos données, ainsi que du droit de retirer votre consentement à tout moment. Pour les exercer, écrivez à [e-mail RGPD à compléter]. Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL (cnil.fr).